Datenschutzerklärung

Die nachfolgenden Ausführungen informieren darüber, wie Webhelvetia (nachfolgend «Webhelvetia», «wir» oder «uns») Personendaten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und beim Betrieb unserer Website bearbeitet.

Webhelvetia

Altmoosstrasse 23

8157 Dielsdorf

Schweiz

E-Mail: info@webhelvetia.ch

Vertretungsberechtigte Personen: Egzon Zyberaj und Eya Bouldial

1. Allgemeine Informationen zur Datenbearbeitung

1.1 Zweck der Datenschutzerklärung

Bei der Nutzung unserer Website oder bei einem Kontakt mit uns können Personendaten bearbeitet werden. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben im Zusammenhang mit Anfragen und Vertragsbeziehungen sowie technische Daten, die einer Person zugeordnet werden können, beispielsweise IP-Adressen oder Cookie-Daten.

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten sowie über die Rechte betroffener Personen.

1.2 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten durch Webhelvetia, insbesondere im Zusammenhang mit unserer Website, Kontaktanfragen, Kunden- und Geschäftsbeziehungen sowie unserer Kundenakquisition.

1.3 Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auf eine konkrete Datenbearbeitung anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Vorgaben.

1.4 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Massnahmen werden entsprechend den technischen und organisatorischen Möglichkeiten laufend überprüft und angepasst.

2. Datenbearbeitung

2.1 Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig, nach Treu und Glauben, verhältnismässig und transparent. Personendaten werden nur für festgelegte und erkennbare Zwecke bearbeitet oder für Zwecke, die mit diesen vereinbar sind.

2.2 Bearbeitete Daten

Wir bearbeiten insbesondere Personendaten, die uns Kunden, Interessenten, Geschäftspartner oder andere Personen mitteilen, die bei der Nutzung unserer Website anfallen oder die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen erhalten. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Kontakt- und Stammdaten wie Name, Firma, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Kommunikationsdaten und Inhalte von Anfragen
Vertrags-, Projekt- und Abrechnungsdaten
öffentlich zugängliche Unternehmens- und Kontaktdaten im Rahmen der Kundenakquisition
technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen und Zugriffszeitpunkte.

2.3 Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern
Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen und Projekten
Erstellung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und unserer Website
Kundenbetreuung und Projektorganisation
Kundenakquisition sowie direkte Ansprache potenzieller Geschäftskunden auf Grundlage öffentlich zugänglicher Unternehmensinformationen, soweit rechtlich zulässig
Administration, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und Website
Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

2.4 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eine allfällige weitere Geschäftsbeziehung. Dazu können insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft-Dienste. Für die technische Verarbeitung von Kontaktformular-Anfragen können von uns eingesetzte Website- und Infrastruktur-Dienstleister beteiligt sein.

2.5 Zusammenarbeit mit Dritten und Bekanntgabe ins Ausland

Zur Erbringung unserer Leistungen können wir externe Dienstleister einsetzen, insbesondere Anbieter für Website-Hosting und -Entwicklung, E-Mail, IT-Infrastruktur, Domainverwaltung, Cloud-Dienste, Buchhaltung oder weitere betriebliche Dienstleistungen. Diese erhalten Personendaten nur soweit, wie dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist.

Dabei können Personendaten auch in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Soweit ein Staat kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, treffen wir die gesetzlich vorgesehenen Schutzmassnahmen oder stützen uns auf eine gesetzlich zulässige Ausnahme.

2.6 Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können technische Daten automatisch erfasst werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten können zur Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Verbesserung der Website verwendet werden.

2.7 Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen können, technische Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu analysieren.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, setzen wir entsprechende Technologien erst nach Ihrer Zustimmung ein. Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Dadurch können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

2.8 Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Vertrags- und Geschäftsbeziehungen können entsprechend den gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

3. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:

Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit gesetzlich vorgesehen
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, soweit gesetzlich vorgesehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@webhelvetia.ch kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Einschränkungen gelten können, beispielsweise aufgrund von Aufbewahrungspflichten, überwiegenden Interessen oder der Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

4. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 27. September 2026